No es legal, se trata de una práctica abusiva para tratar de evitar que los clientes realicen operaciones en las oficinas. La Audiencia Provincial de Álava, en su STC núm. 610/2018 de 12 noviembre. JUR 2019\58725, dice lo siguiente: “El contrato de cuenta corriente que el banco pacta con el cliente normalmente conlleva el cobro de una comisión de mantenimiento de la cuenta, esta comisión incluiría la gestión de cobro de recibos a ese cliente, por lo que se estaría cobrando dos veces por un mismo servicio”.